콩나물은 배송과정에서 쉽게 변질될 수 있는 상품중 하나입니다.
저번에 고구마도 그렇고 콩나물도 상태가 좋지 않은 상태로 배송받으셨다니 마음이 좋지 않으셨으리라 생각됩니다.
다시한번 사과의 말씀을 드리겠습니다.
당사로서도 연달아 일어난 상품변질에 따라 택배사에 문의를 해본 결과,
택배집결지에서 하룻밤을 지내는데 아마 그 과정에서 난방이 되어 있는 곳에 보관이 되었었나 봅니다.
생물이 들어있는 택배건은 따로 분리보관처리 해달라고 요청해 놓은 상태이니...
앞으로는 이런 일이 줄어들 것으로 보여집니다.
더 좋은 상품으로 인사드리겠습니다.
감사합니다.
택
댓글목록
작성자 유기엔
작성일 2014-03-03 10:43:16
평점
저번에 고구마도 그렇고 콩나물도 상태가 좋지 않은 상태로 배송받으셨다니 마음이 좋지 않으셨으리라 생각됩니다.
다시한번 사과의 말씀을 드리겠습니다.
당사로서도 연달아 일어난 상품변질에 따라 택배사에 문의를 해본 결과,
택배집결지에서 하룻밤을 지내는데 아마 그 과정에서 난방이 되어 있는 곳에 보관이 되었었나 봅니다.
생물이 들어있는 택배건은 따로 분리보관처리 해달라고 요청해 놓은 상태이니...
앞으로는 이런 일이 줄어들 것으로 보여집니다.
더 좋은 상품으로 인사드리겠습니다.
감사합니다.
택